اسکریپتپشتیبانی

TICKET SYSTEM اسکریپتی برای مدیریت و پشتیبانی از طریق تیکت

TICKET SYSTEM نام یک اسکریپت تجاری می باشد که به وسیله آن قادر هستید یک سیستم پشتیبانی مشتریان و ارسال تیکت راه اندازی کنید. از قابلیت های کلیدی این اسکریپت می توان به امکان ایجاد و ارسال تیکت توسط کاربران عضو و یا به صورت مهمان ، قابلیت تعریف بی نهایت مسئول پاسخ دهی ، امکان مدیریت کاربران و مدیریان ، قابلیت مدیریت زبان ها و همچنین قابلیت چند زبانه بودن سیستم اشاره نمود. امکانات کلی سیستم را نام می بریم

 

  • امکان ایجاد دپارتمان (بخش های پشتیبانی) برای پاسخگویی
  • قابلیت عضویت و ورود کاربران برای ارسال تیکت
  • قابلیت ارسال تیکت بدون نیاز به عضویت (کاربر مهمان)
  • قابلیت مشاهده آمار و اطلاعات تیکت ها به صورت نموداری
  • قابلیت تعیین مسئول پشتیبانی برای پاسخ دهی
  • قابلیت تغییر وضعیت تیکت ها
  • قابلیت جستجو در تیکت ها
  • رابط کاربری زیبا
  • و…

آموزش نصب و استفاده

پوشه راهنما را مطالعه نمایید

مطالب مرتبط
دانلود رایگان اسکریپت پشتیبانی آنلاین ۵.۳.۰.۸ LiveZilla فارسی(آخرین نسخه)

خرید و دانلود

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

<
دکمه بازگشت به بالا